Problème pour allumer ma Galaxie tab 2 10,1

bonjour c'est du à un bug il faut appuyer sur le bouton de démarrage et le bouton qui se trouve sur la tablette en bas, moi j'ai une note 10.1 et je fais comme ca, et elle redémarre tiens nous au courant

bonsoir j'ai eu un problème semblable avec ma tab1 qui ne voulait plus s'allumer j'ai réussi à la faire redémarrer en appuyant 1 minute sur le bouton d'allumage vous pourriez peut-être essayer de faire de même cordialement

essayer plusieurs fois re répéter l'opération.